Обсудим ваш проект?
Заполните бриф и мы вместе подготовим стратегию продвижение вашего события
TripMyDream:
с нуля организовали воронку продаж для онлайн-школы руками клиента
Кейс о консалтинге
Клиент
О TripMyDream в цифрах:
2 500 000+
сеансов в месяц
200 000+
пользователей в E-mail базе
185 000+
подписчиков на FaceBook
125 000+
подписчиков в Telegram
130 000+
подписчиков в Instagram
530 000+
подписчиков в YouTube
60 000+
поисков авиабилетов в день
600 000+
читателей в Traavel-media
TripMyDream — это сервис выгодных путешествий.
В 2016 году компания выиграла международный конкурс SEEDStars World Summit 2016 в Швейцарии как лучший travel-стартап года.
Сейчас более 15 000 000 путешественников в год пользуются различными сервисами TripMyDream.
Ежедневно совершается около 60 000 поисков авиабилетов.
В 2016 году компания выиграла международный конкурс SEEDStars World Summit 2016 в Швейцарии как лучший travel-стартап года.
Сейчас более 15 000 000 путешественников в год пользуются различными сервисами TripMyDream.
Ежедневно совершается около 60 000 поисков авиабилетов.
Задача
В марте 2020 года у компании, как и у всех в нише туризма, возникли финансовые проблемы из-за резкого падения спроса.
Так как во всех своих проектах команда TripMyDream сама закрывает задачи по digital-маркетингу и довольно успешно, ребята решили создать онлайн школу! Тематика школы — комплексное изучение всех основных инструментов интернет-маркетинга: таргетированная, контекстная реклама, анализ метрик эффективности и т.д. Первый поток они организовали прямо из базы своих клиентов — до 200 учеников.
В сентябре 2020 TripMyDream обратились к нам с конкретным запросом: «Нам нужна воронка для масштабирования онлайн-школы на широкую аудиторию»
Роль агентства Wevent была именно консалтинговой, так как наш заказчик имел вполне опытную команду, которая сможет все настроить своими руками.
Так как во всех своих проектах команда TripMyDream сама закрывает задачи по digital-маркетингу и довольно успешно, ребята решили создать онлайн школу! Тематика школы — комплексное изучение всех основных инструментов интернет-маркетинга: таргетированная, контекстная реклама, анализ метрик эффективности и т.д. Первый поток они организовали прямо из базы своих клиентов — до 200 учеников.
В сентябре 2020 TripMyDream обратились к нам с конкретным запросом: «Нам нужна воронка для масштабирования онлайн-школы на широкую аудиторию»
Роль агентства Wevent была именно консалтинговой, так как наш заказчик имел вполне опытную команду, которая сможет все настроить своими руками.
Достигнутый результат
За 2 месяца мы помогли с нуля организовать воронку продаж для онлайн-школы TripMyDream: упаковали продукт, сформировали гипотезу воронки и формат её реализации, проработали с клиентом презентацию и лендинг промо-эфира, создали контент-план касаний для аудитории и проконсультировали по настройке каждого инструмента воронки.
По результатам проведённого клиентом 3-дневного интенсива окупаемость трафика к продажам курса составила 4 к 1.
Отзыв клиента
«Мы запустили наш курс по комплексному интернет-маркетингу и нам понадобилась помощь в настройке воронки, лидогенерации, в настройке интенсива для набора учеников на наш курс.
Поскольку многие вещи мы можем делать самостоятельно (настройка таргета, настройка рекламных каналов и т.д.), нам нужна была помощь именно в плане консалтинга: чтобы нам рассказали и показали что и как работает, что делать, куда нажимать и провели, можно сказать, «за ручку» по всему этому пути. Ребята помогли нам настроить мессенджеры, GetCourse, емейл-рассылки, подготовили контент.
В общем, помогли нам настроить все сервисы, рассказали о подводных камнях, о том, как лучше сделать, как эффективнее всё настроить.
По результатам мы провели 3-дневный интенсив и окупаемость трафика к продажам курса курса составила 4 к 1. Дальше мы будем только масштабировать нашу воронку, развивать всё это и по необходимости возможно обратимся ещё раз.
Если вам нужно запустить какой-то курс, какой-то инфопродукт, рекомендую вам ребят из Wevent.»
Поскольку многие вещи мы можем делать самостоятельно (настройка таргета, настройка рекламных каналов и т.д.), нам нужна была помощь именно в плане консалтинга: чтобы нам рассказали и показали что и как работает, что делать, куда нажимать и провели, можно сказать, «за ручку» по всему этому пути. Ребята помогли нам настроить мессенджеры, GetCourse, емейл-рассылки, подготовили контент.
В общем, помогли нам настроить все сервисы, рассказали о подводных камнях, о том, как лучше сделать, как эффективнее всё настроить.
По результатам мы провели 3-дневный интенсив и окупаемость трафика к продажам курса курса составила 4 к 1. Дальше мы будем только масштабировать нашу воронку, развивать всё это и по необходимости возможно обратимся ещё раз.
Если вам нужно запустить какой-то курс, какой-то инфопродукт, рекомендую вам ребят из Wevent.»
Владимир Курий
Head of internet-marketing в TripMyDream
Видео-отзыв клиента
Что для этого сделали
Мы разбили все задачи по проекту на условные блоки:
01.
Упаковка продукта
02.
Формирование гипотезы воронки и формата её реализации
03.
Совместная с клиентом работа над презентацией и лендингом
для промо-эфиров
для промо-эфиров
04.
Консалтинг по настройке каждого инструмента воронки
05.
Создание контент-плана касаний для участников воронки
Разберем каждый блок по отдельности
01. Упаковка продукта
На первом этапе мы сформировали ценность продукта клиента. Эта ценность должна выражаться в конкретных и четких предложениях. Сколько уроков получит участник школы, какое содержание каждого урока, какую поддержку на курсе он получит, какие навыки он сможет получить после прохождения курса, как он сможет реализовать эти навыки и т.д.
Упаковка проходила по схеме:
Созвон с клиентом формате интервью —> «Переваривание» информации командой Wevent —> Формирование четких смысловых ценностей —> Созвон с клиентом —> Корректировка.
Таких циклов понадобилось 3.
Созвон с клиентом формате интервью —> «Переваривание» информации командой Wevent —> Формирование четких смысловых ценностей —> Созвон с клиентом —> Корректировка.
Таких циклов понадобилось 3.
02. Формирование гипотезы воронки
и формата её реализации
и формата её реализации
На этом этапе мы совместно определили:
• Через какой формат промо-ивента будет продаваться основной продукт.
• Будет ли это 1 продающий мастер-класс или это будет целый марафон на 4 урока.
Мы остановились на 3-дневном интенсиве. Так как именно такой формат дает возможность обширно показать ценность прикладных знаний по онлайн-маркетингу.
• Через какой формат промо-ивента будет продаваться основной продукт.
• Будет ли это 1 продающий мастер-класс или это будет целый марафон на 4 урока.
Мы остановились на 3-дневном интенсиве. Так как именно такой формат дает возможность обширно показать ценность прикладных знаний по онлайн-маркетингу.
Также на этом этапе вся воронка была распланирована в цифрах. Мы определили показатели на первичный тестовый запуск и на последующие основные запуски.
03. Презентация и лендинг регистрации
После первых двух этапов мы сделали техническое задание на landing page и передали на выполнение клиенту. А когда лендинг был готов — провели его аудит и дали свои рекомендации с правками.
Создание презентаций — это плотная совместная работа исполнителя и клиента. Структура каждой презентации создавалась командой Wevent и передавалась клиенту для наполнения. Также было проведено 4 поэтапных созвона с клиентом для обсуждения и координации этого процесса.
Структура презентации на второй день интенсива:
Создание презентаций — это плотная совместная работа исполнителя и клиента. Структура каждой презентации создавалась командой Wevent и передавалась клиенту для наполнения. Также было проведено 4 поэтапных созвона с клиентом для обсуждения и координации этого процесса.
Структура презентации на второй день интенсива:
04. Для настройки каждого инструмента клиент получил от нас видео
или текстовые инструкции
или текстовые инструкции
Вот краткий список инструкций:
• Как настроить чат-бот;
• Как базово настроить GetCourse для приема регистраций на event;
• Тех. задание на запись видео-креативов со спикером для сбора регистраций;
• Настройка вебинарной комнаты с нуля;
• Инструкции по налаживанию процессов качественного видео-вещания;
• Рекомендации по настройке рекламных кампаний;
• Инструкции по настройке автоворонок на базе GetCourse и BotsHelp;
И т.д. Список гораздо объемнее.
Клиенту была представлена удобная таблица со всеми инструкциями в структурированном виде.
• Как настроить чат-бот;
• Как базово настроить GetCourse для приема регистраций на event;
• Тех. задание на запись видео-креативов со спикером для сбора регистраций;
• Настройка вебинарной комнаты с нуля;
• Инструкции по налаживанию процессов качественного видео-вещания;
• Рекомендации по настройке рекламных кампаний;
• Инструкции по настройке автоворонок на базе GetCourse и BotsHelp;
И т.д. Список гораздо объемнее.
Клиенту была представлена удобная таблица со всеми инструкциями в структурированном виде.
05. Контент-план касаний
Задача контент-плана — донести ценность ивента зарегистрированным участникам перед и во время прохождения таким образом, чтобы обеспечить максимальную доходимость.
Весь контент был написан командой Wevent и передан клиенту для рассылки. Документ с контентом максимально унифицирован для удобства использования. Всегда понятно — что, кому, когда и через какой сервис отправлять:
Весь контент был написан командой Wevent и передан клиенту для рассылки. Документ с контентом максимально унифицирован для удобства использования. Всегда понятно — что, кому, когда и через какой сервис отправлять:
Как касались участников:
• основной канал коммуникации на интенсиве — Телеграм (чат-бот);
• e-mail;
• SMS-рассылка;
• автозвонки.
Также отдельно можно выделить этап нашей личной работы со спикером над продающей частью эфира. Ведь даже самая идеальная продуманная презентация никак не спасет от «слитого» интенсива, если спикер не умеет продавать.
• основной канал коммуникации на интенсиве — Телеграм (чат-бот);
• e-mail;
• SMS-рассылка;
• автозвонки.
Также отдельно можно выделить этап нашей личной работы со спикером над продающей частью эфира. Ведь даже самая идеальная продуманная презентация никак не спасет от «слитого» интенсива, если спикер не умеет продавать.
В данном случае спикера клиента консультировал на личных сессиях CEO агентства Wevent Сергей Куделько, опытнейший спикер, который умеет продавать и сам это делает почти еженедельно на промо-ивентах.
В качестве кейсов успешных продаж мы предоставили клиенту записи продающих эфиров с высокой конверсией в смежных нишах.
В качестве кейсов успешных продаж мы предоставили клиенту записи продающих эфиров с высокой конверсией в смежных нишах.
Результаты
Всегда радуется глаз, когда ожидаемые результаты крайне близки к итоговым показателям:
